Direktversicherer vs. Versicherungsmakler - was sind die Vorteile?

Die Angebote für Autoversicherung auf dem deutschen Markt sind vielfältig, die Unterschiede in Preis und Leistung könnten nicht größer sein. Beim Informieren über das Thema Autoversicherung, und beim Vergleichen der Angebote – beispielsweise mit unserem Tarifrechner – trifft man nicht nur auf die Tarife der großen Versicherungsgesellschaften, sondern auch auf die günstigen Angebot der sogenannten Direktversicherer. Die Vor- und Nachteile beider Anbietergruppen möchten wir an dieser Stelle kurz darstellen.

Versicherungsmakler: Beratung und persönliche Betreuung

Die großen Versicherungsgesellschaften vertreiben ihre Produkte für Autoversicherung über ihre Versicherungsmakler, die vor Ort in den Geschäftsstellen zu finden sind – darüber hinaus gibt es freie, gesellschaftsunabhängige Versicherungsmakler. Bei diesem klassischen Angebot sind die meisten Deutschen versichert – auch was das Thema Autoversicherung betrifft. Die Vorteile der Versicherungsmakler wird dabei in der persönlichen Beratung und Betreuung gesehen. Der Versicherte geht davon aus, dass er optimal beraten wird und nicht mehr als nötig an Beiträgen für seine Versicherungen bezahlt. Gerade beim Versicherungsmakler seines Vertrauens fühlt sich der Versicherte gut aufgehoben – auch dank eventueller Rabatte beim Abschluss mehrerer Versicherungen (Autoversicherung, Private Haftpflichtversicherung etc.). Dieses Wohlbefinden sorgt dafür, dass der Versicherte oftmals darauf verzichtet, die Preise und Leistungen – nicht nur für Autoversicherung – auf dem Markt zu vergleichen.

Direktversicherer: Günstige Preise und Onlineservice

Bei genauerem Hinsehen ist eines zu erkennen: Viele Angebote für Autoversicherung der Direktversicherer sind eigentlich einem der großen Versicherungsgesellschaften zuzuordnen. So gehört die HUK24 der HUK Coburg an, die DA Direkt der Zurich Versicherungsgruppe. Die Direktversicherer vertreiben ihre Produkte ausschließlich im Internet. Dies bedeutet eine Kostenersparnis, die dem Versicherten in Form von günstigen Beiträgen zu gute kommt. Flache Organisationshierarchien, keine Provision für Versicherungsmakler, eine knappe Kalkulation – die Direktversicherer müssen sich gerade über den Preis im starken Wettbewerb im Sektor Autoversicherung behaupten. Dies ist auch durch die fortlaufende Kundenbetreuung möglich. So findet die Vertragsverwaltung und auch die Schadensabwicklung vornehmlich online statt, aber auch telefonisch. Beim Direktversicherer gibt es keinen persönlichen Ansprechpartner, und keine Beratung von Angesicht zu Angesicht. Doch auch hier kann man bei einigen Anbietern auf weitere Rabatte hoffen, werden mehrere Versicherungen abgeschlossen. Die Leistungen der Direktversicherer müssen sich trotz günstiger Preise nicht vor den Angeboten der klassischen Angebote für Autoversicherung nicht verstecken.

Fazit: Direktversicherer oder Versicherungsmakler?

Wird Wert auf günstige Beiträge und ein optimales Preis-Leistungsverhältnis legt, so ist der Direktversicherer eine gute Wahl. Das Abschließen einer Autoversicherung über den Tarifrechner ist darüber hinaus sehr komfortabel und unkompliziert. Wird hingegen großen Wert auf die persönliche Beratung und Betreuung gelegt, so empfiehlt sich der Versicherungsmakler vor Ort – zumindest dann, wenn man dafür etwas höhere Beiträge in Kauf zu nehmen bereit ist.